Livraison des bâtons

Nous comprenons que vous avez souvent besoin d'un bâton immédiatement. Par conséquent, nous nous efforçons d'emballer et d'expédier les bâtons le plus rapidement possible ! C'est continuellement notre objectif et notre temps de traitement n'a jamais été aussi rapide et réactif.

Si vous avez des questions ou des préoccupations, nous contactons le client immédiatement par téléphone. Une fois votre commande traitée, vous recevrez un courriel de confirmation avec les informations de suivi.

Expédition

HockeyStickMan est heureux de servir ses clients tous les jours de la semaine, avec des commandes expédiées partout en Amérique du Nord et dans le monde entier ! Les bâtons sont principalement expédiés via UPS et FedEx, car la fiabilité et la flexibilité accrues de travailler avec les deux plus grands coursiers du monde nous aident à livrer les bâtons à nos clients aussi rapidement que possible.

Les bâtons de hockey sont un article un peu particulier à expédier en raison de leur longueur innée et de leur forme inhabituelle. Il est coûteux d'en expédier un seul, mais le coût est à peu près le même pour en expédier 2, 3, 4 ou 5. Par conséquent, nous facturons généralement un tarif forfaitaire de 19,99 $ pour le service terrestre (21,99 $ avec signature) et de 29,99 $ pour le service express (dans la plupart des régions des États-Unis et du Canada). Pour en savoir plus sur les frais d'expédition, cliquez ici.

Veuillez noter :

• Le tarif forfaitaire ne couvre pas le coût total de la plupart des expéditions.
• FedEx/UPS ne desservent pas certaines régions, nous devons donc expédier via USPS ou Postes Canada.
• Nous expédions la plupart des commandes le jour ouvrable suivant. Le délai d'expédition annoncé pour le service que vous avez sélectionné correspondrait au délai habituel une fois que le transporteur l'a récupéré. Vous recevrez une notification une fois que nous aurons emballé votre article, et une autre une fois qu'il aura été scanné par le transporteur.

Articles admissibles à la livraison gratuite

Les articles admissibles à la livraison gratuite nécessitent un seuil minimum de 100 $ pour être admissibles à la livraison gratuite. Cela peut être fait en achetant un OU plusieurs articles admissibles à la livraison gratuite. Une fois ce seuil atteint, vous pouvez ajouter d'autres articles qui ne sont pas admissibles à la livraison gratuite et profiter quand même de la livraison gratuite !

Veuillez noter que la livraison gratuite est appliquée sous forme de réduction de 20 $ sur les frais d'expédition. La livraison gratuite ne peut pas être combinée avec d'autres codes de réduction/codes de fidélité/réductions de forfait. L'insertion d'un code de réduction supplémentaire annulera votre admissibilité à la livraison gratuite, il est donc dans votre intérêt de déterminer si la livraison gratuite ou votre code de réduction unique vous fait économiser plus d'argent au final.

Livraison gratuite sur les Pro Blackouts, plus de 100 $

Les bâtons Pro Blackout nécessitent un seuil minimum de 100 $ pour être admissibles à la livraison gratuite. Une fois ce seuil atteint, vous pouvez ajouter d'autres articles qui ne sont pas admissibles à la livraison gratuite et profiter quand même de la livraison gratuite !

Veuillez noter que la livraison gratuite est appliquée sous forme de réduction de 20 $ sur les frais d'expédition. La livraison gratuite ne peut pas être combinée avec d'autres codes de réduction/codes de fidélité/réductions de forfait. L'insertion d'un code de réduction supplémentaire annulera votre admissibilité à la livraison gratuite, il est donc dans votre intérêt de déterminer si la livraison gratuite ou votre code de réduction unique vous fait économiser plus d'argent en fin de compte.

Politique d'ajustement de prix après l'achat

Parfois, nos offres déjà avantageuses peuvent s'améliorer encore plus lorsque nous organisons une vente temporaire ou que nous effectuons une baisse de prix permanente. Voici notre approche concernant les ajustements de prix après l'achat :

Non admissible aux ajustements de prix :

• Bâtons et équipement Pro Stock : En raison d'un stock limité et d'une forte demande, les articles Pro Stock ne sont en aucun cas admissibles aux ajustements de prix.
  
• Articles à faible stock : Si l'article que vous avez acheté était l'un des derniers en stock au moment de l'achat, nous n'offrons pas d'ajustement de prix. L'achat anticipé garantit la disponibilité, ce que nous considérons comme un juste échange.

Admissible aux ajustements de prix :

• Produits de détail : Si un article de détail régulièrement en stock est mis en solde dans les7 jours suivant votre achat, et que nous avons encore un stock raisonnable, nous honorerons le prix de la solde et vous rembourserons la différence.
  
• Articles en liquidation : Les ajustements de prix peuvent être considérés pour les produits en liquidation au cas par cas, en fonction des niveaux de stock.

Conditions supplémentaires :

• Les demandes doivent être faitesdans les 7 jours suivant l'achat initial.
  
• Une preuve d'achat valide est requise.
  
• Tous les ajustements sont soumis à la disponibilité des stocks et à la discrétion du magasin.

Nous visons à être justes tout en maintenant des politiques cohérentes, en particulier pour les articles limités ou à rotation rapide. Si vous n'êtes pas sûr que votre achat soit admissible, n'hésitez pas à nous le demander, nous serons heureux d'examiner la situation.