Articles avec livraison gratuite

Nous sommes fiers d'offrir la LIVRAISON GRATUITE sur certains bâtons de gardien de but avec un minimum d'achat de 100 $. Ce serait le cas avec tous les bâtons de gardien de but Pro Blackout™. Cela s'appliquera comme un rabais de 20 $ sur les frais de livraison, suffisant pour couvrir le tarif forfaitaire de 19,99 $ que nous facturons à la plupart des emplacements. Si vous sélectionnez un tarif plus cher, comme la livraison express, le coût de la livraison sera réduit de 20 $.

Délai d'exécution et de livraison

Souvent, lorsque vous avez besoin d'un bâton, vous en avez besoin AU PLUS VITE. Votre arme préférée est cassée et vous avez maintenant besoin d'une nouvelle crosse rapidement. Nous comprenons ! C'est pourquoi HockeyStickMan met l'accent sur la rapidité avec laquelle votre nouveau bâton arrive entre vos mains.

Nous visons à ce que votre commande soit exécutée le jour ouvrable suivant, voire le même jour ! Une fois votre commande exécutée, votre bâton arrivera dans les délais annoncés pour le niveau d'expédition que vous avez sélectionné.

HockeyStickMan exécute les commandes 7 jours sur 7. Une fois exécutée, vous recevrez une notification avec vos informations de suivi à l'adresse e-mail utilisée pour passer la commande. Veuillez noter que les transporteurs ne ramassent généralement pas les envois pendant le week-end. Dans le cas où ils le feraient, les informations de suivi ne sont souvent pas mises à jour. Par conséquent, une commande passée le vendredi ne verra généralement pas de mise à jour des informations de suivi avant le lundi.

Veuillez noter :

• Nous expédions avec FedEx ou UPS dans la plupart des cas. Pour certaines régions éloignées, Postes Canada ou USPS doivent être utilisés pour atteindre votre région. Dans ces cas, les délais d'expédition sont généralement plus longs que ceux annoncés.
• Le délai d'expédition annoncé pour votre service sélectionné serait le délai typique en jours ouvrables une fois que le transporteur l'a ramassé. Vous recevrez une notification une fois que nous aurons emballé votre article, et une autre une fois qu'il aura été scanné par le transporteur.
• Le tarif forfaitaire que nous facturons (si ce n'est pas la livraison gratuite) ne couvre pas réellement le coût de l'expédition d'un bâton de hockey.

Admissibilité au retour

1. Un bâton est admissible à un retour ou à un échange tant qu'il reste inutilisé, non scotché et non modifié. Si ce n'est pas le cas, les retours ne seront pas acceptés, sans exception.
2. Les retours sont acceptés dans les 30 jours suivant la réception de l'article. Les retours ne seront pas acceptés si le processus n'a pas été initié dans les 30 jours.
3. Les clients sont tenus de payer un forfait de 20 $ pour retourner un article. Généralement, cela ne couvre pas le coût réel de l'expédition de l'article, et ce coût supplémentaire est absorbé par HockeyStickMan.
4. En cas d'échange, HockeyStickMan couvre le coût de l'article échangé qui vous est renvoyé.
5. Si un retour est effectué sur un article qui ne répond pas aux critères énoncés au point n° 1, l'achat ne sera pas crédité ou remboursé.

Soumettez votre demande de retour via le portail ici