Depuis deux ans, nous discutons de la mise en œuvre d'un programme de points afin de remercier nos fidèles clients. Nous voulons remercier tout le monde, de ceux qui font leur premier achat chez nous à ceux qui achètent des bâtons chez nous depuis le début. Nous avons décidé d'accorder des points rétroactifs, ce qui permettra à des centaines de personnes d'avoir suffisamment de points pour un tout nouveau bâton et à des milliers d'autres de recevoir d'autres produits gratuits ou d'excellentes réductions sur leur prochain achat.

Comme la plupart des entreprises, nous avons ressenti l'impact de cette pandémie, alors vous vous demandez peut-être pourquoi le faire maintenant? C'est simple, c'est une question de client. Depuis le début de la pandémie, nous faisons de notre mieux pour aider nos clients à traverser cette épreuve. Nous avons estimé que nos supporters avaient plus que jamais besoin d'un témoignage d'appréciation.

Bien que HSM bénéficie du soutien de ses amis et de sa famille, bon nombre des personnes qui ont contribué à bâtir notre entreprise sont des gens que nous n'avons jamais rencontrés. Bien que le commerce électronique soit une transaction impersonnelle, il n'est pas sans élément humain. Au début, nous remarquions souvent une commande provenant d'une région où nous n'avions jamais eu d'achat auparavant, puis une semaine plus tard, nous en voyions deux ou trois autres de la même communauté. Il s'agissait toujours de personnes que nous ne connaissions pas qui faisaient passer le mot, soutenant notre entreprise. Jamais auparavant cela n'avait été aussi évident qu'en mars et avril derniers. En raison de la pandémie, personne ne jouait au hockey et pourtant nous avons continué à vendre des bâtons. Pour nous, le message est clair : les gens soutiennent simplement ce que nous faisons, et à ces gens, nous vous remercions.

La prochaine fois que vous vous connecterez à votre compte HockeyStickMan, vous verrez des points pour chaque achat que vous avez effectué. Il n'y a pas d'achat minimum pour échanger vos points.

J'espère que ce message vous trouve tous en bonne santé et heureux.

Meilleures salutations,

Joey Walsh et la famille HSM

P.S - Nous sommes en train d'ajouter HSM Training à notre site. Une liste complète de produits pour jouer (ou pratiquer) à la maison. Ils seront également disponibles pour être échangés contre des points!